Persoonsgegevens:

Uw persoonlijke gegevens zullen uitsluitend gebruikt worden in het klantensysteem van Atelier Rainbow-Wonders. Wij verstrekken geen gegevens aan derden.

Betalingsvoorwaarde:

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Betaling dient vooraf plaats te vinden via IDEAL of bankoverschrijving.

Het factuurbedrag dient uiterlijk 7 dagen na plaatsing van een bestelling binnen te zijn op onze rekening.

Zodra we de betaling hebben ontvangen streven we ernaar de bestelde artikelen binnen 5 werkdagen te leveren. Mochten we een artikel niet op voorraad hebben, stellen we u daarvan op de hoogte.

Nadat u van ons de betalingsbevestiging heeft ontvangen is het annuleren van uw bestelling niet mogelijk.

Aansprakelijkheid:

Bestelde artikelen worden voor verzending gecontroleerd op schade en met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper. Rainbow-Wonders kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor breuk, schade e.d. door toedoen van TNT Post of derden.

Atelier Rainbow-Wonders kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele zet- of drukfouten in haar website, door leveranciers of producenten verstrekte productgegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. De aansprakelijkheid van Atelier Rainbow-Wonders is beperkt tot het bedrag van de verzonden factuur.

Retourrecht:

Als het bestelde artikel niet aan de wensen voldoet,  heeft u wettelijk recht het artikel binnen 7 dagen (gerekend vanaf de verzenddatum van Atelier Rainbow-Wonders) te retourneren. Viltpakketjes en persoonlijke opdrachten mogen niet worden geretourneerd. Alle retourzendingen zijn voor eigen rekening. Artikelen dienen in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Wanneer de artikelen door ons in goede staat zijn ontvangen krijg t u het aankoopbedrag zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen en met uitzondering van de verzendkosten retour. Wordt er na overleg met Atelier Rainbow-Wonders voor gekozen een artikel na 7 dagen te retourneren, dan wordt het aankoopbedrag (met uitzondering van de verzendkosten) vergoed in de vorm van een tegoedbon.

Af te halen artikelen:

Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling af te halen bij Atelier Rainbow-Wonders, is dit alleen mogelijk op afspraak. Na plaatsing van uw bestelling zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om een gepast tijdstip af te spreken. De betaling dient minimaal 24 uur vóór ophalen van de bestelling op onze rekening te zijn ontvangen. Contant betalen bij ophalen is niet mogelijk.

Persoonlijke opdrachten:

Voor persoonlijke opdrachten mag u vrijblijvend informatie of een offerte aanvragen. De offerte wordt gebaseerd op de door u aangegeven wensen. We vragen 50% aanbetaling voor aanvang van het project. De andere 50% betaald u zodra het product klaar is voor verzending. De levertijd is afhankelijk van uw wensen. Voor aanvang van het project zullen wij een indicatie geven van de geschatte productietijd. Aan deze indicatie kunt u geen rechten ontlenen. Er zal tussentijds contact worden gehouden over de vorderingen van uw product.

Voor aanvang van de productie stellen wij naar aanleiding van uw wensen een offerte samen. In de offerte berekenen wij de geschatte kosten van uw product. Tijdens het productieproces is het mogelijk dat er door u of door ons wijzigingen worden aangebracht in het gebruik van materiaal. Dit gebeurt altijd uitsluitend in overleg. Hierdoor kan de totaalprijs van het eindproduct afwijken van de prijs van de offerte.

Persoonlijke producten mogen niet geannuleerd worden na aanbetaling. Op deze producten heeft u ook geen wettelijk retourrecht.

Wijzigingsrecht

Atelier Rainbow-Wonders behoudt zich het recht om de Algemene Voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van